Apri il prompt dei comandi.
Fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi e fare clic su Accessori.
Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
Fare clic su Continua se richiesto.
Rinominare la cartella cache.
Digitare quanto segue e premere Invio dopo ogni riga:
net stop wuauserv
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
exit
Controlla Windows Update.
Fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi e selezionare Windows Update.
Clicca su Controlla aggiornamenti.
Una volta completata la ricerca, fare clic su Visualizza aggiornamenti disponibili.
Individuare l'aggiornamento per l'agente di Windows Update e installare solo tale aggiornamento.
Se si installa correttamente, procedi con l'installazione degli altri aggiornamenti come al solito.